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Raymond Poisson, Université Laval
Zhan Su, Université Laval
Yvon Gasse, Université Laval
Gérald D’Amboise, Université Laval

SOMMAIRE. Cette étude, impliquant 66 PME canadiennes, montre que l’intensité des activités de veille stratégique, tout comme l’importance accordée à la planification stratégique et opérationnelle, seraient des facteurs de réussite pour leurs opérations à l’étranger, particulièrement sur des marchés émergents. Bien que l’attention portée à l’exercice de planification opérationnelle semble être le facteur de succès le plus important, les dirigeants des PME les plus performantes ont accordé une attention toute particulière à la détermination de la mission de leur entreprise, élément clé de la planification stratégique. Nous décrivons l’état des facteurs chez les entreprises les plus et les moins performantes.

ABSTRACT. This study of 66 Canadian SMEs shows that the intensity of their intelligence activities, as well as the importance granted to strategic and operational planning tasks, would be factors of success for their operations abroad, particularly on emerging markets. Even though the attention given to the operational planning process seems to be the most important success factor for the participating enterprises, it appears that the most successful SMEs managers have placed special emphasis on the determination of the enterprise’s mission, a key element in strategic planning. We describe these factors in both the most and the least successful enterprises.

 Veille et planification au sein de PME canadiennes, oeuvrant sur des marchés émergents asiatiques