| La sagesse au profit des PME : caractéristiques et rôles du mentor d’entrepreneurs |
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Julie Fortin, École nationale d’administration publique, Université du Québec SOMMAIRE. Le mentorat d’entrepreneurs s’est considérablement développé au cours des dernières années. L’évaluation du programme de mentorat de la Fondation de l’entrepreneurship1 nous permet d’éclairer plusieurs dimensions de ce type de mentorat, encore peu documenté. Cet article adopte le point de vue du mentor en abordant les cinq questions suivantes : Qui est le mentor d’entrepreneurs? Pour quelles raisons des individus mettent-ils leur expérience et leur expertise au service des PME? Quelle contribution apportent-ils aux entreprises? Quelles sont les principales difficultés rencontrées par les mentors d’entrepreneurs? Quels bénéfices retirent-ils de ce type d’activité volontaire? Les résultats montrent que le mentorat d’entrepreneurs est fort différent de celui pratiqué dans les grandes organisations. Plutôt que de tenter de standardiser les caractéristiques et les rôles d’un « bon mentor », l’hétérogénéité de la clientèle visée nous invite plutôt à privilégier une approche de « mentorat situationnel », où les mentors sont encouragés à s’adapter aux besoins des entrepreneurs mentorés. ABSTRACT. Mentoring entrepreneurs has developed considerably in recent years. Evaluation of the mentoring program of the Fondation de l’entrepreneurship2 allows us to clarify a number of dimensions of this type of mentoring that has been somewhat neglected to date. This article examines the perspective of a mentor through consideration of the following five questions: Who is a mentor for entrepreneurs? Why do individuals put their experience and expertise at the disposal of small businesses? What are they contributing to these businesses? What are the principal difficulties encountered by business mentors? How do they benefit from this type of voluntary activity? Results show that mentoring entrepreneurs is very different from the mentoring practiced in large organizations. Rather than attempting to standardize the characteristics and roles of a “good mentor,” the wideranging nature of the targeted clientele suggests that a “situational mentoring” approach, where mentors are encouraged to adapt to the needs of the entrepreneurs they are mentoring, might prove more useful.
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