| The Role of Market Embeddedness in Market Scanning and Marketing Competence |
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JSBE subscribers and CCSBE-CCPME members can view and download full articles (PDF format) in the online Article Library or use the link at the bottom of the abstract to view the specific article (must be logged in). Subscription Options. Barbara J. Frazier, Western Michigan University, Kalamazoo, MichiganPatricia Huddleston, Michigan State University, East Lansing, Michigan ABSTRACT. This study uses the social network paradigm to examine how small business network relationships influence the flow of local business information, and whether the ability to obtain relevant, timely and accurate information leads to increased levels of marketing competence. One hundred nineteen retail store owners were surveyed to look at the role of network relationships in market scanning. The study found that retailers who had strong network relationships characterized by high levels of social capital perceived information from these networks to be more relevant, accurate and timely. Although marketing competence was related to performance, obtaining quality information about the market did not lead to the development of distinctive capabilities. More attention to networking and market research skills may help small retailers create and sustain a competitive advantage. RÉSUMÉ. L’étude suivante se sert du paradigme du réseau social afin d’analyser la façon dont les réseaux des petites entreprises influencent la circulation de l’information chez les entreprises locales et de déterminer si la capacité d’obtenir des renseignements pertinents, actuels et exacts peut se traduire par un plus haut niveau de compétence en marketing. Un sondage auprès de 119 propriétaires de commerces de détail fut effectué afin de déterminer le rôle des réseaux dans la veille marketing. L’étude a démontré que les commerçants ayant des liens serrés dans un réseau avec un haut niveau de capital social estiment que les renseignements obtenus par l’entremise de ces réseaux sont plus pertinents, actuels et exacts. Bien que la compétence en marketing était reliée à la performance, l’obtention de renseignements de qualité ne s’est pas traduite par le développement d’aptitudes particulières. C’est en portant plus attention au réseautage et aux techniques liées à l’étude des marchés que les petits commerçants pourraient se créer, et maintenir, un avantage concurrentiel.  The Role of Market Embeddedness in Market Scanning and Marketing Competence |
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