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Matthias Fink, Institute of Small Business Management and Entrepreneurship, WU Vienna University of Economic and Business
Dietmar Roessl, RiCC – Research Institute for Co-operations and Cooperatives, WU Vienna University of Economic and Business
Katherine Gundolf, Groupe Sup de Co Montpellier

RÉSUMÉ. Les mécanismes traditionnels de coordination (marché/hiérarchie) peuvent s’avérer insuffisants pour expliquer certains phénomènes. Surtout dans les transactions incertaines et complexes qui visent des bénéfices à long terme (les coopérations « hétérarchiques »), la durabilité de la coopération s’oppose à l’idée d’une coordination par le marché, tandis que la coordination par hiérarchie semble impensable à cause du manque de prévisibilité lié à l’incertitude de la transaction. Ce type de coopération semble donc reposer sur un paradoxe. Afin de résoudre l’interrogation sur l’existence de ce type de transaction, la notion de confiance pourrait être introduite. Dans cette perspective, nous chercherons dans une première partie de cette contribution à modeler le fonctionnement et la réussite de la confiance comme mode de coordination dans des transactions hétérarchiques. Puis, nous confronterons notre modèle à des données empiriques. Les résultats ainsi dégagés soulignent le rôle de « l’auto-engagement » de l’acteur, notamment dans la mise en place et le maintien des coopérations.

ABSTRACT. Traditional coordination mechanisms (market/hierarchy) cannot explain certain phenomena. Especially in complex, uncertain transactions that have an eye on long-term benefits (multilevel cooperation), the sustainability of the cooperation goes against the concept of market coordination. Furthermore, hierarchical coordination seems impossible because of the lack of predictability due to the uncertainty of the transaction. Therefore, this type of cooperation seems to be based on a paradox. In order to answer questions regarding the existence of such transactions, the notion of confidence could be introduced. From this perspective, the study attempted to model how confidence functions and succeeds in coordinating multilevel transactions. The model was then tested using empirical data. The results revealed the role played by the actor’s self-engagement, specifically in establishing and maintaining collaborations.

 Coopération, confiance et réussite — Considerations théoriques et résultants empiriques